Datenschutzerklärung Holland Top Floor (HTF B.V.)
Bei Holland Top Floor (HTF B.V.) legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG/GDPR) und anderen geltenden Rechtsvorschriften.
In diesem Datenschutzhinweis wird erläutert, welche Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlich
Holland Top Floor (HTF B.V.)
Twentepoort West 14H
7609 RD Almelo, Die Niederlande
KvK: 76726479
Bei Fragen oder Wünschen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
info@hollandtopfloor.com
2. Zwecke, Grundlagen, Aufbewahrungsfristen und Empfänger
| Zweck der Verarbeitung | Daten der Kategorie | Rechtsgrundlage | Aufbewahrungsfrist | Empfänger |
|---|---|---|---|---|
| Bearbeitung von Aufträgen (Einkauf, Lieferung, Rechnungsstellung) | Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail, Zahlungsangaben | Umsetzung der Vereinbarung | 7 Jahre (Steuerrückbehaltungspflicht) | Mollie (Zahlungsanbieter), Spediteure (DHL, PostNL, Cyclone, Compass), Händler |
| Musteranfragen (Verbraucher und Händler) | Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail | Ausfertigung der Vereinbarung / Zustimmung | Max. 2 Jahre nach der Anwendung | Händler (bei Versand über Händler), Transporteure |
| Marketing und Rundbriefe | Name, E-Mail, Vorlieben | Einwilligung (Opt-in) / berechtigtes Interesse (bestehende Kundenbeziehung) | Bis zum Widerruf der Einwilligung / max. 2 Jahre nach der letzten Interaktion | E-Mail-Dienstleister, Plattformen für soziale Medien (Meta, Google Ads) |
| Analyse der Website (Google Analytics, Cookies) | IP-Adresse (anonymisiert), Surfverhalten | Zustimmung (Cookie-Banner) / berechtigtes Interesse | Max. 14 Monate (Standard-GA) | Google (EU-US-Datenschutzrahmen / SCCs) |
| Kundenkontakt (per Formular oder Telefon) | Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Nachricht | Ausführung der Vereinbarung / berechtigtes Interesse | Bis zur Erledigung des Antrags + max. 1 Jahr | Keine externen Parteien |
| Statistik und Optimierung | Aggregierte Nutzungsdaten | Legitimes Interesse | So lange wie nötig (wenn möglich anonym) | Keine externen Parteien |
| Werbung per Telefon/Mail | Name, Telefonnummer, Adresse | Einwilligung (Opt-in) / berechtigtes Interesse (bestehende Kundenbeziehung) | Bis zur Rücknahme des Einspruchs | Vertriebsinnendienst, Händler (falls zutreffend) |
3. Übertragung außerhalb der EU
Wir teilen personenbezogene Daten mit Parteien wie Google und Meta, die außerhalb der EU ansässig sind. Diese Parteien fallen unter den EU-US-Datenschutzrahmen oder arbeiten mit von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs). Dies gewährleistet ein angemessenes Schutzniveau.
4. Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen, einschließlich:
- SSL-Verschlüsselung unserer Website.
- Eingeschränkte Zugriffsrechte (Benutzername + Passwort).
- Physische Sicherheit von Servern und Systemen.
5. Deine Rechte
Sie haben die folgenden Rechte:
- Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung falscher Daten.
- Löschung veralteter oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten.
- Einschränkung der Verarbeitung.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses oder der Direktwerbung.
- Übertragbarkeit von Daten, die Sie selbst bereitgestellt haben (Datenübertragbarkeit).
- Rücknahme der zuvor erteilten Zustimmung.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter info@hollandtopfloor.com kontaktieren . Wir bitten immer um eine ausreichende Identifizierung, um Missbrauch zu verhindern.
6. Cookies
Wir verwenden funktionale, analytische und Marketing-Cookies. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website bitten wir Sie über einen Cookie-Banner um Ihre Erlaubnis, nicht unbedingt erforderliche Cookies zu setzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten [Cookie-Richtlinie].
7. Beanstandungen
Sind Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, nicht zufrieden? Bitte kontaktieren Sie uns zuerst. Wenn wir das Problem nicht gemeinsam lösen können, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen: Behörde für personenbezogene Daten (AP) unter www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zum Datenschutz zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite daher regelmäßig. Wir werden Sie aktiv über alle wesentlichen Änderungen informieren.
